Für die Lieferung innerhalb der Schweizs berechnen wir pauschal 7 CHF pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 100 CHF liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei. Pakete werden innerhalb von 2 Arbeitstagen mit dem gewählten Versanddienst versendet.

Beachten Sie bitte die Lieferfristen von Artikel die nicht auf lager sind. Details entnehmen Sie jeweils im Artikel unter Lieferzeit.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen.

Für Retouren verlangen wir, dass das defekte Objekt mit einer Kopie der Rechnung, an everdog.ch zur Reparatur eingeschickt oder angeliefert wird.

Speziell für Artikel der Kategorien Halsbänder, Geschirre, Mäntel und alle Artikel die anprobiert wird gelten folgende Grundsätze

  • probieren Sie den Artikel in einer sauberen Umgebung an (kein Rauch, kein Schlamm, möglichst sauberer Hund)
  • waschen Sie die Artikel vor dem zurück senden nicht! Waschmittel können Allergien auslösen.
  • achten Sie darauf, dass sich Ihr Hund mit dem Artikel sich nicht wälzt oder an den Wänden schubbert
  • Anfallende Versandkosten trägt der Kunde
  • Eine Rücksendung ist möglich sofern der Artikel als Neuware weiterverkauft werden kann, bitte legen Sie falls vorhanden die Originalverpackung bei
  • Allenfalls bezahlte Versandkosten werden nur als Gutschrift für den Shop gut geschrieben, Zahlungen für den Artikel werden zurück erstattet.

Vom Umtausch und Rücksendung ausgeschlossen sind einwandfrei gelieferte individuell für Sie angepasste Produkte z.B. individualisierte Quamys, Yummis, bedruckte Dummies, Bringsel, EM-Halsbänder

ebenfalls vom Umtausch und Rücksendung ausgeschlossen sind Produkte die extra für Sie ab einer Bestellmenge von mehr als 10 Stück bestellt werden und nicht zu unserem online aufgeführten Sortiment gehören. (z.B. Einheitspreise für Anlässe)